Generic mall-text utan anpassning.

Mall-baserad dokumentation som inte anpassats till den enskilda verksamheten.

Beslut	Datum	Påföljd	Sammanfattning
24-1249	2 oktober 2025	Varning	Mäklaren vidimerade själv en distanskunds identitetshandling utan möjlighet att jämföra med originalet, saknade datum för kontroll av ombuds behörighet och dokumenterade att skärpta åtgärder vidtagits utan bevis för det.
24-0528	5 december 2024	Sanktionsavgift (200 tkr)	Fastighetsmäklarföretaget saknade en adekvat allmän riskbedömning och dokumenterade rutiner och riktlinjer. Den riskbedömning som lämnats in (från 2022) saknade grundläggande delar enligt regelverket, bland annat analys av verksamhetens tjänster och identifierade risker.
23-0562	14 mars 2024	Sanktionsavgift (200 tkr)	Fastighetsmäklarföretaget hade ingen verksamhetsanpassad allmän riskbedömning under hela tillsynsperioden (mars 2022 till mars 2023). Den dokumentation som lämnades var en odaterad mall utan verksamhetsspecifikt innehåll och utan underskrivna rutiner.

Hur Velia adresserar denna typ av brist.

En demo tar ungefär 30 minuter. Vi går igenom konkret hur Velia minskar risken för anmärkningar i den här kategorin.