FMI-beslut
Varning
12 februari 2026
Beslut 25-1051
Prövning av om fastighetsmäklaren har agerat och framställts som ansvarig mäklare utan att ha ett skriftligt uppdragsavtal. Även en prövning av om hon har agerat på ett sätt som varit ägnat att rubba förtroendet för henne genom att hon vidtagit förmedlingsåtgärder avseende två objekt som tillhör samma bostadsrättsförening i vilken såväl mäklarföretaget som en kollega haft ett ekonomiskt intresse.
Vad FMI konstaterade
Fastighetsmäklarens allmänna omsorgsplikt Enligt 3 kap. 1 § fastighetsmäklarlagen ska en fastighetsmäklare utföra sitt uppdrag omsorgsfullt och i allt iaktta god fastighetsmäklarsed. Mäklaren ska ta till vara både säljarens och köparens intresse. Inom ramen för de krav som god fastighetsmäklarsed ställer ska mäklaren särskilt beakta uppdragsgivarens ekonomiska intressen. Medhjälpare Förmedlingsuppdrag 35 och 48 Det framgår av 3 kap. 3 § fastighetsmäklarlagen att uppdragsavtalet ska upprättas skriftligt och skrivas under av parterna. Fastighetsmäklaren får inte åberopa ett avtalsvillkor som inte har tagits in i uppdragsavtalet eller på annat sätt har avtalats skriftligen. Ett uppdragsavtal är ett personligt uppdrag för en fastighetsmäklare. NN:s före detta kollega EE har ingått uppdragsavtal i förmedlingsuppdrag 35 och 48. På grund av allvarliga medicinska skäl blev EE förhindrad att fullgöra förmedlingsuppdragen, varför NN utfört ett flertal moment samt varit den mäklare som avslutat uppdragen. Av handlingarna framgår att hon i båda uppdragen har ingått depositionsavtal och mottagit handpenning, tagit fram budförteckning, vidtagit åtgärder för att uppnå kundkännedom om samtliga köpare samt tagit fram köpehandlingar. Vidare är hon i båda journaler angiven som ansvarig mäklare. Därutöver har hon i uppdrag 48 bland annat ansvarat för budgivningen. I de allmänna villkoren som återfinns i bilaga till uppdragsavtalen framgår att den ansvarige mäklaren kan, med bibehållet ansvar, an
Velias tolkning
Beslutet rör hantering av klientmedel, ett område som ligger utanför Velias nuvarande funktioner. Velia är byggt för kundkännedom, riskbedömning och dokumentation enligt penningtvättslagstiftningen. För klientmedelshantering hänvisar vi till de regler som FMI lyfter under god fastighetsmäklarsed.
Källa
Detta beslut är publicerat av Fastighetsmäklarinspektionen i deras offentliga söktjänst. Velias analys är vår tolkning. För det fullständiga beslutet med ordagrann motivering, läs hos FMI.
Liknande beslut
Samma mönster i andra beslut.
Beslut 19-0844
Varning
Prövning av om mäklaren har informerat uppdragsgivarna om att köparen inte har betalt in handpenningen efter att betalningsdagen passerat. Även prövning av om fastighetsmäklaren har vidtagit åtgärder för att uppnå tillräcklig kundkännedom om uppdragsgivarna har behandlats. Frågan om fastighetsmäklaren har gjort en bedömning av köparens riskprofil har också prövats.
Beslut 19-1250
Varning
Prövning av mäklarens skyldigheter ifråga om marknadsföringen när denne förmedlat en fastighet där det saknades bygglov för bostaden. Mäklarens agerande vid tillträdet har också prövats med anledning av att slutlikviden sattes in på mäklarens klientmedelskonto utan att det fanns något skriftligt depositionsavtal samt att köparen inte fick några nycklar till bostaden vid tillträdet.
Beslut 20-0791
Återkallelse
Prövning av fastighetsmäklarens informationsskyldighet och agerande vid köparens dröjsmål med betalning av handpenningen. Även en prövning av om mäklaren har åsidosatt sin skyldighet enligt fastighetsmäklarlagen att verka för att dokumentera överenskommelsen om ändrad tidpunkt för betalning av handpenningen.
Hur Velia adresserar bristerna FMI anmärker på.
En demo tar ungefär 30 minuter. Vi går igenom hur Velia är designat utifrån mönstren i tillsynspraxis.