FMI-beslut
Återkallelse
29 augusti 2024
Beslut 24-0817
Prövning av om fastighetsmäklaren har agerat omsorgsfullt och opartiskt med anledning av i huvudsak uttalanden om säljarna till köparen. Även en prövning av om mäklaren har vidarebefordrat alla bud till säljarna. Därtill har prövats om mäklaren har verkat för en överenskommelse om lånevillkor, borde ha förvissat sig om köparens möjlighet att finansiera köpet samt haft rätt att kräva provision utan att handpenningen betalats in.
Kategorier
Lagrum åberopade
- 3 kap 1 § fastighetsmäklarlagen
- 4 kap 4 §
- KAMFS 2021:3
Status
Inte vunnit laga kraft
Vad FMI konstaterade
Fastighetsmäklarens allmänna omsorgsplikt Enligt 3 kap 1 § fastighetsmäklarlagen ska en fastighetsmäklare utföra sitt uppdrag omsorgsfullt och i allt iaktta god fastighetsmäklarsed. Mäklaren ska ta till vara både säljarens och köparens intresse. Inom ramen för de krav som god fastighetsmäklarsed ställer ska mäklaren särskilt beakta uppdragsgivarens ekonomiska intressen. Mäklarens agerande Som övergripande handlingsnorm gäller enligt 3 kap. 1 § fastighetsmäklarlagen att mäklaren ska utföra sitt uppdrag omsorgsfullt och i allt iaktta god fastighetsmäklarsed. Mäklaren ska agera opartiskt mot såväl köpare som säljare. Av alltjämt gällande förarbeten till bestämmelsen framkommer att fastighetsmäklare så långt möjligt ska inta en neutral roll som opartisk mellanman vid förmedling av kontakterna mellan köpare och säljare samt i övrigt arbete som syftar till att underlätta för parterna att träffa avtal med varandra (prop. 1994/95:14 s. 41). För uppdragsgivaren, som normalt är en säljare, är det av betydelse att kunna lita på att mäklaren inte åsidosätter hans eller hennes intresse för att i stället direkt eller indirekt tillgodose sitt eget eller köparens intresse (prop. 2010/11:15 s. 22 f.) Den sms-konversation som ägt rum mellan NN och säljarna respektive köparen ger en bild av att NN inte har förstått dessa grundläggande skyldigheter för fastighetsmäklare. Av konversationen framkommer att NN har röjt uppgifter för köparen om säljarnas ekonomiska situation, att han har kallat sälja
Velias tolkning
Beslutet rör hantering av klientmedel, ett område som ligger utanför Velias nuvarande funktioner. Velia är byggt för kundkännedom, riskbedömning och dokumentation enligt penningtvättslagstiftningen. För klientmedelshantering hänvisar vi till de regler som FMI lyfter under god fastighetsmäklarsed.
Källa
Detta beslut är publicerat av Fastighetsmäklarinspektionen i deras offentliga söktjänst. Velias analys är vår tolkning. För det fullständiga beslutet med ordagrann motivering, läs hos FMI.
Liknande beslut
Samma mönster i andra beslut.
Beslut 19-0844
Varning
Prövning av om mäklaren har informerat uppdragsgivarna om att köparen inte har betalt in handpenningen efter att betalningsdagen passerat. Även prövning av om fastighetsmäklaren har vidtagit åtgärder för att uppnå tillräcklig kundkännedom om uppdragsgivarna har behandlats. Frågan om fastighetsmäklaren har gjort en bedömning av köparens riskprofil har också prövats.
Beslut 19-1250
Varning
Prövning av mäklarens skyldigheter ifråga om marknadsföringen när denne förmedlat en fastighet där det saknades bygglov för bostaden. Mäklarens agerande vid tillträdet har också prövats med anledning av att slutlikviden sattes in på mäklarens klientmedelskonto utan att det fanns något skriftligt depositionsavtal samt att köparen inte fick några nycklar till bostaden vid tillträdet.
Beslut 20-0791
Återkallelse
Prövning av fastighetsmäklarens informationsskyldighet och agerande vid köparens dröjsmål med betalning av handpenningen. Även en prövning av om mäklaren har åsidosatt sin skyldighet enligt fastighetsmäklarlagen att verka för att dokumentera överenskommelsen om ändrad tidpunkt för betalning av handpenningen.
Hur Velia adresserar bristerna FMI anmärker på.
En demo tar ungefär 30 minuter. Vi går igenom hur Velia är designat utifrån mönstren i tillsynspraxis.