FMI-beslut

Återkallelse

13 maj 2020

Beslut 19-0586

Förtroende för mäklaren, journal, kundkännedom - dokumentation och bevarande, kundkännedom - grundläggande åtgärder, medhjälpare 2026-02-12 Prövning av om fastighetsmäklaren har agerat och framställts som ansvarig mäklare utan att ha ett skriftligt uppdragsavtal.

Kategorier

Lagrum åberopade

  • KAMFS 2016:1

Status

Vunnit laga kraft

Vad FMI konstaterade

Förtroende för mäklaren, journal, kundkännedom - dokumentation och bevarande, kundkännedom - grundläggande åtgärder, medhjälpare 2026-02-12 Prövning av om fastighetsmäklaren har agerat och framställts som ansvarig mäklare utan att ha ett skriftligt uppdragsavtal. Även

Velias tolkning

I beslutet anmärkte FMI på att skärpta åtgärder inte vidtagits eller dokumenterats trots riskindikatorer. Velia är designat utifrån att detta är ett återkommande mönster i tillsynspraxis.

Fördjupande formulär: Triggas automatiskt när en risk-signal aktiveras, och går djupare i de frågor som situationen kräver.

Audit-log med tidsstämplar: Varje kundkännedoms- och riskklassningsåtgärd loggas med tidsstämpel och utförare. Loggen är skrivskyddad efter åtgärd, vilket gör efterhandskonstruktion svår att genomföra utan att lämna spår.

I praktiken innebär det att mäklarens arbete dokumenteras i strukturerade fält med tidsstämplar i stället för fritext, vilket gör det enklare att visa upp underlaget vid en granskning.

Källa

Detta beslut är publicerat av Fastighetsmäklarinspektionen i deras offentliga söktjänst. Velias analys är vår tolkning. För det fullständiga beslutet med ordagrann motivering, läs hos FMI.

Läs det fullständiga beslutet på FMI.se

Hur Velia adresserar bristerna FMI anmärker på.

En demo tar ungefär 30 minuter. Vi går igenom hur Velia är designat utifrån mönstren i tillsynspraxis.