FMI-beslut
Varning
2 oktober 2025
Beslut 25-0104
Prövning av om fastighetsmäklaren har åsidosatt sin omsorgsplikt och sitt ansvar att upprätta korrekta överlåtelsehandlingar. Även prövning av om fastighetsmäklaren har uppfyllt sin skyldighet att uppnå kundkännedom om parterna samt att dokumentera och bevara åtgärderna för att uppnå kundkännedom.
Kategorier
Lagrum åberopade
- 4 kap 4 §
- KAMFS 2021:3
Status
Vunnit laga kraft
Vad FMI konstaterade
Fastighetsmäklarens allmänna omsorgsplikt Enligt 3 kap. 1 § fastighetsmäklarlagen ska en fastighetsmäklare utföra sitt uppdrag omsorgsfullt och i allt iaktta god fastighetsmäklarsed. Mäklaren ska ta till vara både säljarens och köparens intresse. Inom ramen för de krav som god fastighetsmäklarsed ställer ska mäklaren särskilt beakta uppdragsgivarens ekonomiska intressen. I kravet på god fastighetsmäklarsed ligger att mäklaren ska följa all tillämplig lagstiftning. Ett skrivuppdrag innebär att fastighetsmäklaren utför enstaka uppgifter som har betydelse för en överlåtelse där säljaren och köparen själva har fått kontakt med varandra. Det rör sig alltså inte om något förmedlingsuppdrag. Uppdragsavtalet Det kan konstateras att det finns två olika uppdragsavtal för skrivuppdrag avseende samma fastighet. I det första skrivuppdraget är köparen uppdragsgivare och i det senare skrivuppdraget är det säljaren (dödsboet) som är uppdragsgivare. Fastighetsmäklarinspektionen noterar att det av utredningen inte framgår att det första skrivuppdraget, där köparen är uppdragsgivare, har sagts upp. Det finns således två gällande uppdragsavtal gällande samma fastighet. Överlåtelsehandlingarna Köpehandlingarna AA anges som säljare i köpebrevet avseende det första skrivuppdraget trots att AA vid köpebrevets datering - den 2 januari 2025 - varit avliden sedan drygt tre veckor. Rätteligen skulle dödsboet efter AA angetts som säljare vid detta tillfälle (jfr Fastighetsmäklarnämndens ärende 2009-12-16
Velias tolkning
I beslutet anmärkte FMI på att mäklarfirman saknade dokumenterade rutiner och riktlinjer enligt penningtvättslagstiftningen. Velia är designat utifrån att detta är ett återkommande mönster i tillsynspraxis.
Strukturerade rutiner och riktlinjer: Rutiner och riktlinjer dokumenteras per process, med ansvarssatt utförare och årlig översynsdatering.
FMI-export: Exporterar komplett underlag per ärende: alla svar, alla flaggor, all dokumentation och alla tidsstämplar i ett enskilt paket för FMI:s tillsyn.
I praktiken innebär det att mäklarens arbete dokumenteras i strukturerade fält med tidsstämplar i stället för fritext, vilket gör det enklare att visa upp underlaget vid en granskning.
Källa
Detta beslut är publicerat av Fastighetsmäklarinspektionen i deras offentliga söktjänst. Velias analys är vår tolkning. För det fullständiga beslutet med ordagrann motivering, läs hos FMI.
Liknande beslut
Samma mönster i andra beslut.
Beslut 19-1120
Varning
Förtroende för mäklaren, journal, kundkännedom - dokumentation och bevarande, kundkännedom - grundläggande åtgärder, medhjälpare 2026-02-12 Prövning av om fastighetsmäklaren har agerat och framställts som ansvarig mäklare utan att ha ett skriftligt uppdragsavtal.
Beslut 19-1121
Varning
Prövning av om fastighetsmäklaren har en dokumenterad allmän riskbedömning av den egna verksamheten. Frågan om mäklaren har dokumenterade rutiner och riktlinjer för att förhindra att verksamheten utnyttjas för penningtvätt och finansiering av terrorism har också prövats. Även frågan om mäklaren har vidtagit tillräckliga åtgärder för att uppnå kundkännedom om uppdragsgivaren och köparen, som var juridiska personer har också prövats.
Beslut 19-1355
Varning
Prövning av om mäklaren har upprättat ett korrekt uppdragsavtal. Även frågan om mäklaren har upprättat en journal och en anbudsförteckning. En bedömning av om mäklaren har bevarat dokumentation hänförlig till förmedlingsverksamheten på ett tillfredställande sätt har också ingått. Det har även gjorts en prövning av om mäklaren har agerat opartiskt. Dessutom har frågan om mäklaren har uppnått tillräcklig kundkännedom om både säljare och köpare ingått i bedömningen.
Hur Velia adresserar bristerna FMI anmärker på.
En demo tar ungefär 30 minuter. Vi går igenom hur Velia är designat utifrån mönstren i tillsynspraxis.